プライバシーポリシー（Privacy Policy）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

1-1. ユーザーが直接提供する情報

1-2. TikTok API連携により取得する情報

ユーザーがTikTokアカウントを連携した場合、TikTok APIを通じて以下の情報を取得します。

1-3. 自動的に収集する情報

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営: アカウント管理、TikTokアカウント連携、コンテンツ分析、動画投稿機能等
2. サービスの改善・開発: 利用状況の分析に基づくサービス改善、新機能の開発
3. カスタマーサポート: お問い合わせへの対応、技術的サポート
4. 料金の請求: 利用料金の計算、決済処理
5. お知らせの送信: サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報、規約変更の通知
6. 不正利用の防止: 不正アクセス、不正利用の検知・防止
7. 法令の遵守: 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

3-1. ユーザーの同意がある場合

ユーザーの事前の同意を得た場合に限り、第三者に個人情報を提供することがあります。

3-2. 業務委託先への提供

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先とは適切な契約を締結し、情報の安全管理を確保します。

3-3. 法令に基づく場合

法令に基づく開示要求があった場合、または裁判所、行政機関等からの命令があった場合。

3-4. 代理店との関係

本サービスが代理店を通じて提供される場合、エンドユーザーの利用状況（匿名化・集計化されたデータ）を当該代理店と共有することがあります。個人を特定できる情報は、エンドユーザーの同意なく代理店に共有しません。

3-5. 重要な注意事項

代理店のノウハウ（システムプロンプトに注入されたナレッジ）は、他の代理店やエンドユーザーに一切共有されません。

各代理店のナレッジは完全に分離された環境で管理され、テナント間でのデータ漏洩が発生しない設計になっています。

4-1. 保存期間

4-2. セキュリティ対策

当社は、個人情報の安全管理のために以下の措置を講じています。

• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• アクセス制御（RBAC：役割ベースのアクセス制御）
• マルチテナント環境でのデータ分離
• 定期的なセキュリティレビュー
• 業務委託先のセキュリティ基準の確認

ユーザーは、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。

1. アクセス権: 当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
2. 訂正権: 個人情報の訂正、追加、削除を請求する権利
3. 削除権: 個人情報の削除を請求する権利
4. 連携解除権: TikTokアカウントとの連携をいつでも解除する権利
5. 利用停止権: 個人情報の利用停止を請求する権利

上記の権利を行使する場合は、第9条に記載の連絡先までお問い合わせください。

当社は、以下の目的でCookieを使用します。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、必須Cookieを無効にした場合、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。

本サービスは、16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。16歳未満の方の情報が収集されたことが判明した場合、速やかに削除します。

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてユーザーに通知します。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。